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众筹第一股加入微博生态,社交如何让众筹走向

来源:网络整理 编辑:采集侠 时间:2018-04-02

原标题:众筹第一股加入微博生态,社交如何让众筹走向大众?

众筹第一股加入微博生态,社交如何让众筹走向

《西游记》30周年音乐会、纪录片《二十二》成为过去两年人气最高的众筹项目,却很少有人注意背后的众筹平台。明星项目的光环往往盖过平台的名字,似乎已经为众筹行业的“定律”。

然而,这两个起于青萍之末而后 “四两拨千斤”的项目,却吸引了微博的注意。2月14日,微博成为这个众筹平台——摩点网超1亿元A轮融资的领投方。

其实,这桩“姻缘”早在四年前就已经埋下了种子。

“我从创业那天就找来总(微博CEO王高飞)了,觉得微博是个好生态,可以合作一下,来总当时说:别着急,你们先做做。结果过两天他自己做了一个。”摩点众筹创始人黄胜利回忆说。

那时候(2014年6月),尚未走出战略迷茫期的微博对于众筹业务另有想法。然而,“两个半人”的人员配备与深藏不露的入口,使得微博的众筹业务并无起色。

更重要的是,微博虽然占据了文化、娱乐等领域的传播主阵地,然而文创产品众筹并不像京东的产品众筹那样,只要流量输入就可以了,而是需要深入运营、贴身指导甚至量身定做众筹方案。换言之,这是一件很“重”的事情,抱着“轻运营”想法的微博注定难有作为。

反观摩点网,经过三年多时间的稳扎稳打,已经成功上线了9000多个项目,在游戏、动漫、出版、粉丝应援等领域获得了业界普遍认可。

“摩点网做到一个很了不起的事,就是把国内那帮从单机以来专注游戏本身的手艺人给聚拢起来了。”一位知乎网友的回答可以代表很多国内游戏迷的心声。

“我跟TapTap的黄一孟聊过,他投了好多独立游戏,说只要是独立游戏都推荐来我们这儿。” 黄胜利告诉钛媒体记者。甚至有一种说法,独立游戏圈对于摩点众筹有一种“谜之相信”。

这种业界的“谜之相信”从何而来?黄胜利认为这是由众筹的特点所决定的——正反馈周期特别长。“从你知道一个众筹项目,到产品交付,最长的项目三年,平均几个月到一年,用户耐心比较差,很容易导流量后用户流失。但用户一旦得到了持续良好的正反馈,就会成为忠实客户。正因为这个行业的正反馈周期特别长,所以公信力很重要,这有点像公益。”

作为国内首个游戏众筹平台,从2014年第一个众筹模式的电竞联赛到PlayStation开发者大赛,摩点网赢得了国产独立游戏圈的支持与信任,通过在独立游戏、周边、二次元、文娱等领域一个项目一个项目的持续努力,摩点网积累了复购率20.5%,人均付费248元的40多万核心用户。

这个数字可能并不起眼,但与业内普遍的注水数字相比,却显得尤为可贵——“某些平台有号称有上亿用户,并不能证明用户的真实需求,操作上是扭曲的,对于你的商业判断没有价值。”黄胜利对业内“潜规则”心知肚明。

为了在漫长的正反馈周期中得到用户信任,避免用户流失、热情消退,一开始完全模仿Kickstarter的摩点网在信息公开、社群运营等方面做了很多产品创新。

比如,摩点网至今仍保留着很多平台都关闭的支持者列表功能,不仅能看到谁支持了某个项目,还能看到用户支持或关注了哪几个项目,无疑大大增加了造假的难度。

比如,由于国外有Facebook可以作为公共主页,所以Kickstarter的信息披露、交流功能一切从简,只有评论,没有项目动态,也没有聊天功能。

相比之下,由于中国的社交平台是一个个“围墙花园”,“要么根本不开放给第三方,要么跳出去就跳不回来了。”所以,无论是项目动态、群组,摩点都要自己来做。

在漫长的项目周期中,无论是项目启动、更新、预热、反馈,一直有新东西来“唤醒”参与者的热情,解答他们的疑惑,“毕竟,在中国很多人连众筹是什么都不知道。”

而这种的“自建社区”在这个社交平台集中化的时代,显得颇为吃力难讨好。众筹社区只能起到信息披露、答疑解惑的作用,至于项目的社交传播则难以胜任。

摩点网尽可以依靠独立游戏、二次元等领域的口碑与“铁粉”继续做一个个新项目,然而却会陷入小众群体的“自我循环”。平均10万元的众筹额度,3%的佣金,让这家首个上市新三板的众筹平台的财报并不靓丽(摩点文娱2017年上半年营收9万元,同比下滑97%)。

而摩点网的两个“爆款”都不是“自我循环”而来,而是运营团队BD的结果。而它们发酵成为全网热点,则是微博等社交平台的功劳。《二十二》在微博的推广中总共有超过120个超级大V转发,超过50位明星参与。黄胜利也承认“一个好的众筹项目粉丝比例应该是三三三,30%是自带的,30%是平台的,30%的因为项目做响了带出来的。《西游记》音乐会可能是一一八。”这让微博发现了摩点网的价值,也让摩点网看到了微博的“社交威力”。

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